Linkit

カスタマーサポート
Linkitをご利用いただく皆様へのサポート情報を掲載しております。
現在、発生している障害はございません

よくある質問

一般利用者向け

Androidで、アイコンに未読数の通知バッジが出ません

古いバージョンのアプリをお使いの方は、アップデートしてください。
通知バッジは v2.0.37 アプリから対応しています。
一部のホームアプリでは非対応です。設定>アプリ>標準のアプリ からホームアプリを別のものに変更してください。
例: Google Now ランチャー, auベーシックホーム, Fujitsu Leaf UI
一部のホームアプリでは、部分的に非対応で、通知を消すとバッジも消えてしまいます。ホームアプリを別のものに変更してください。
例: AQUOS Home, Microsoft Launcher

サポートしている Androidバージョンは?

対応している Android のバージョンについては、ヘルプサイトを参照してください。

サポートしている iOS バージョンは?

対応している iOS のバージョンについては、ヘルプサイトを参照してください。

iPadをサポートしていますか?

サポートしています。
対応している iOS の端末/バージョンについては、ヘルプサイトを参照してください。

Windows 10をサポートしていますか?

サポートしています。
対応している Windows OS のバージョンについては、ヘルプサイトを参照してください。
管理者向け

月払いではなく、年払いはできますか?

営業へお問い合わせください。

Linkitが使用するポートを教えてください。

443番ポートです。Linkitを利用するには443番ポートを開放してください。

Linkitをオンプレミスで構築して利用できますか?

営業へお問い合わせください。

ストレージ容量の警告メールが届きました。どうすればよいですか?

オプションのストレージを追加でご購入いただくか、投稿した画像やメッセージを投稿者ご自身で削除いただくかして、ストレージの空き容量を確保してください。

価格表では登録ユーザー数が無制限となっていますが、月額500円で無制限にユーザーを登録できるのですか?

1ユーザーにつき月額500円です。月額費用の合計は「登録ユーザー数×500円」となります。

リリース情報やメンテナンスのお知らせ、障害情報を掲載しています。

ご質問・ご不明点・不具合のご報告は、問い合わせフォームよりご連絡ください。

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