Linkit

カスタマーサポート
Linkitをご利用いただく皆様へのサポート情報を掲載しております。
現在、発生している障害はございません。

よくある質問

一般利用者向け

サポートしている Androidバージョンは?

対応している Android のバージョンについては、ヘルプサイトを参照してください。

サポートしている iOS バージョンは?

対応している iOS のバージョンについては、ヘルプサイトを参照してください。

iPadをサポートしていますか?

サポートしています。
対応している iOS の端末/バージョンについては、ヘルプサイトを参照してください。

Windows 10をサポートしていますか?

サポートしています。
対応している Windows OS のバージョンについては、ヘルプサイトを参照してください。

添付ファイルを送信するときのファイルサイズに上限はありますか?

ファイル形式や送信元の端末(PC/スマートフォン/iPhone)にかかわらず10MBです。
また添付ファイルが画像の場合は、1280 x 1280ピクセル以下となるように縮小します。
Android版の場合、添付ファイルの画像が10MBを超えるときは、10MB以下となるように圧縮します。
管理者向け

月払いではなく、年払いはできますか?

営業へお問い合わせください。

Linkitが使用するポートを教えてください。

443番ポートです。Linkitを利用するには443番ポートを開放してください。

Linkitをオンプレミスで構築して利用できますか?

営業へお問い合わせください。

ストレージ容量の警告メールが届きました。どうすればよいですか?

オプションのストレージを追加でご購入いただくか、投稿した画像やメッセージを投稿者ご自身で削除いただくかして、ストレージの空き容量を確保してください。

価格表では登録ユーザー数が無制限となっていますが、月額500円で無制限にユーザーを登録できるのですか?

1ユーザーにつき月額500円です。月額費用の合計は「登録ユーザー数×500円」となります。

リリース情報やメンテナンスのお知らせ、障害情報を掲載しています。

ご質問・ご不明点・不具合のご報告は、問い合わせフォームよりご連絡ください。

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